パソコンのメンテナンス承ります

!!どのコースもまずはお電話を!!
お電話の相談だけで不具合が解消された事例も多々ございます。

メンテナンス対応事例 修理金額の一例

持込
お近くにお住まいの方。使い方をちょっと教えて欲しいなど。パソコンをお持ち込み下さい。
不具合の原因がハードウェアの故障では無く、使い方など簡単なトラブル解消はこちら。

故障の場合も別途見積致しますので安心。
事前に故障内容に応じた最善の方法をご相談させていただきます。

3,000円(税別)
(但し、作業時間が概ね1時間以内の作業において)
(追加作業時間が必要な場合は3,000円/時間にて対応致します)
出張
持っていけないという方。インターネット接続でお困りの方
あなたの会社、ご自宅へ出張致します。
不具合の内容をうまく説明できないという方もこちら。

その他の地域についてはお問い合わせ下さい。

神戸市内 6,000円(税別)
(但し、作業時間が概ね1時間以内の作業において)
(追加作業時間が必要な場合は3,000円/時間にて対応致します)
宅配
お仕事などが忙しく、持込や出張が難しい場合は弊社へお送り下さい。
修理後に宅配便に代金引換便にてお送りさせて頂きます。

お送り頂く前にお電話下さい。保証期間の確認もお忘れ無く。
修理金額が高額になり断念される場合は診断料のみでご返却致しますので安心。
(診断料にはご返却の送料が含まれます)

!ご注意!
輸送時の万一の場合に備え、大事なデータは出来る限りバックアップをお願いします。

診断料 3,000円(税別)
修理代金は症状に応じて見積致します。





メンテナンス対応事例
Aさんの例
約5〜6年前にご購入されたノートパソコンが急に起動しなくなったとお持ち込み頂きました。
修理金額が高くつくようなら新品に買い替えたいとおっしゃられましたので安価に修理できる方法をご提案させて頂きました。

診断したところHDDの不良が原因でしたので、交換が必要であることをお話させて頂きました。
その際、HDDより高速なSSDへの交換をご提案させて頂き、ご了承頂きました。

Aさんのパソコンは壊れる前の状態までデータ復旧も出来、起動も高速になり、以前よりも快適にご使用頂けることを確認して頂き完了出来ました。

今回の費用は HDDからSSDへの交換修理 金額:診断料を含め35,000円でした。
Bさんの例
Windows7のノートパソコンをご自宅でご使用されていたところ、数日前からデスクトップ画面に変なものが表示されるとのことでお持ち込み頂きました。

見せて頂きましたところ、確かに起動時や使用中に全く身に覚えの無いアダルトサイトの利用料として請求画面がポップアップ表示されるワンクリック詐欺に遭われたようでした。
まずはワンクリック詐欺の請求画面を表示しているプログラムの特定をして取り除くことが出来ました。
併せて、他にも意識せずにダウンロードされたような常駐ソフトも削除。
動作が少し軽くなったことをご確認頂いた後にシャットダウンして、コンプレッサーを使ってキーボードの隙間に溜まったホコリやパソコン内部のファンに溜まったホコリを取り除き完了しました。

その間の作業時間は30分程度でした。

今回の費用は持込メンテナンス料の3,000円のみでした。

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修理金額の一例
メモリ増設   3,000円〜
メモリが少ない状況で使用し続けると、HDDに負担をかけ、PCが壊れやすくなってしまいます。
PC購入後に一度もメモリ増設されていないという方は、一度ご相談ください。
メモリ増設することで起動時間が速くなるといった別のメリットもあります。
(機種によって増設できるメモリの種類が違います。メモリ増設しても体感できない場合もあります。)


ウイルス駆除  5,000円〜
起動に15分以上掛かるという方。ウイルス感染が原因かも知れません。
ウイルス感染したPCを使い続けると友人、知人の方にウイルスを撒き散らし迷惑を掛けるかも。
システムファイルにウイルスの被害が及んでいる場合はウイルス駆除だけを行ってもPCの不調が 直らない場合もあり、データバックアップをした後にリカバリーをした方が良い場合もあります。 その場合は事前に確認のご連絡をさせていただきます。


リカバリー  15,000円〜
Windowsが起動しない場合や使用中のエラーはシステムファイルの破損が原因であることが多いのです。 そんな場合はリカバリーディスクを使用して工場出荷時の設定に戻してやれば以前と同じように快適に ご使用いただけます。
起動しない原因がHDD不良の場合もございますので、その際はご連絡を致します。



HDD交換  25,000円〜
起動時に”コンコン”とか”コチンコチン”と変な音がする場合や何度もモーターの始動音がなっている 場合などはHDDが不良になっている事が多く、不良と分かった時点で交換をします。

保存されているデータは出来る限りバックアップを致しますが、損傷が激しい場合はデータが全く取れない という場合もあります。
起動しないPCを起動しようとして何度も電源を切ったり入れたりしているとHDDの損傷が酷くなって しまいデータが全く取れなくなってしまいます。
起動しない場合は、まずは落ち着いて、しばらく時間をおいて起動してみて、ダメな場合はすぐに修理へ!!

併せて、より高速なSSDへの交換のご提案もさせて頂いております。
HDDからSSDへの交換で起動なども高速となり快適にお使い頂けます。
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